Artykuły

Regulamin korzystania z kart

1. Karta i kaucja

Ze wszystkich tras narciarskich i urządzeń Centrum korzystamy na podstawie jednej karty elektronicznej, zwanej dalej kartą. Karta funkcjonuje na zasadzie dokumentu na okaziciela - wszelkie rozliczenia kasa dokonuje wyłącznie na podstawie karty. W przypadku zagubienia karty nie wydajemy duplikatów. Za każdą kartę pobieramy kaucję w kwocie 10,- złotych.

2. Sprzedaż i ważność kart

Karty sprzedaje wyłącznie kasa na podstawie aktualnego cennika, który opublikowany jest na stronach internetowych Centrum. Sprzedaż i zwrot kart możliwe są tylko w kasie i w godzinach pracy kasy.

Karty są ważne przez jeden, bieżący sezon zimowy, czyli tylko w tym sezonie zimowym, w którym zostały kupione.

Zakup karty upoważnia do korzystania z tras i urządzeń, które są czynne w danym dniu i w godzinach ich pracy w tym dniu, z ograniczeniami ustalonymi w regulaminach.

Klient kupując kartę godzi się z zasadami jej użycia. Powinien więc zapoznać się z tymi zasadami przed zakupem, ze szczególnym uwzględnieniem ograniczeń w zakresie zwrotów i wybrać kartę, której zasady użycia będą mu najlepiej odpowiadać.

3. Rodzaje kart

Karty czasowe można kupić na oferowaną w cenniku ilość godzin w konkretnym, domyślnie w bieżącym dniu. Karta czasowa jest ważna przez wykupiony okres czasu liczony od chwili pierwszego użycia karty, nie dłużej jednak, niż do zamknięcia ostatniego wyciągu Centrum w tym dniu. Klient powinien przed zakupem zapoznać się z godzinami zamknięcia wyciągów i odpowiednio wcześnie rozpocząć korzystanie z karty.

Karty terminowe można kupić na oferowaną w cenniku ilość dni lub na okres czasowy w danym dniu. Karta terminowa jest ważna w wykupionym terminie bez względu na moment pierwszego użycia karty, nie dłużej jednak, niż od otwarcia pierwszego do zamknięcia ostatniego wyciągu Centrum w danym dniu.

W przypadku kart czasowych i terminowych przyjmujemy zasadę, że decyzję o zakupie, momencie rozpoczęcia używania karty i momencie zwrotu Klient podejmuje na swoją odpowiedzialność. Bez względu na to, jak długo Klient korzystał z takiej karty i czy w ogóle jej użył nie zwracamy należności za niewykorzystany czas, chyba że osoba korzystająca przedstawi zaświadczenie lekarskie, że jej stan zdrowia uniemożliwił korzystanie z tras lub urządzeń Centrum.

4. Użycie karty

Karty działają poprzez zbliżenie do czytnika. Na wyświetlaczu pojawiają się informacje o stanie karty. Przyłożenie ważnej karty do czytnika otwiera kołowrót. Sygnał dźwiękowy oznacza, że karta jest nieważna lub nie upłynął okres zwłoki. W tych przypadkach pojawia się stosowny komunikat.

5. Ograniczenia sprzedaży i używania kart.

Z jednej karty może korzystać tylko jedna osoba, bez względu na wiek, czy wzrost.

Karty nie można odstępować ani sprzedawać.

Kartę Stramusia mogą nabywać wyłącznie opiekunowie dzieci biorących udział w feryjnych kursach narciarskich organizowanych przez Szkołę STRAMA, na zasadach ustalonych dla tej karty przez Szkołę STRAMA. Z karty tej mogą korzystać wyłącznie dzieci biorące udział w feryjnych kursach narciarskich.

6. Zwrot kaucji, wyłączenia zwrotów

Zwrot kart możliwy jest tylko w kasie i w godzinach pracy kasy. Zwrotów dokonujemy tylko okazicielowi karty i tylko na podstawie karty. Kaucję zwracamy do końca bieżącego sezonu, albo do 31 marca.

Centrum zastrzega sobie prawo, w zależności od frekwencji lub warunków pogodowych, ograniczenia w trakcie dnia ilości otwartych wyciągów. Zmniejszenie ilości otwartych wyciągów nie jest powodem do częściowego zwrotu wartości karty.

Należy chronić kartę przed utratą, uszkodzeniami mechanicznymi i elektromagnetycznymi. W przypadku zgubienia, uszkodzenia, czy niemożności odczytu karty nie zwracamy kaucji za kartę.

7. Formy płatności

Kartę można nabyć za gotówkę lub bezgotówkowo w zakresie kart płatniczych obsługiwanych przez terminal kasowy. Płatność kartą płatniczą trzeba zgłosić przed zamówieniem karty. Centrum może w każdym czasie wstrzymać możliwość płatności kartą płatniczą lub w przypadku takiej płatności dokonać zwrotu kaucji tylko bezgotówkowo.

8. Paragony i faktury

Jedynym dowodem zakupu jest paragon fiskalny. Faktury imienne wystawiamy tylko na podstawie i za zwrotem paragonu/ów.

Przedsiębiorca ma prawo żądać wystawienia faktury tylko wtedy, gdy na paragonie zostanie zawarty jego NIP, dlatego prosimy podawać numer NIP przed wydrukiem paragonu. Brak numeru NIP na paragonie uniemożliwia wystawienie na jego podstawie faktury. Faktury wystawiamy jedynie do paragonu powyżej 450 złotych.

9. Reklamacje

Wszelkie reklamacje rozpatruje kasa na podstawie okazanej karty. Od decyzji kasy można odwołać się do zarządcy Centrum STRAMA Sp. z o.o. listownie: 34-500 Zakopane Balzera 30, na e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie: 665435329.

 

Regulamin Centrum Szkoleń Narciarskich NOSAL

Wejście na teren Centrum szkoleń narciarskich Nosal (zwanego dalej Centrum) jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Zakup karty elektronicznej (zwanej dalej kartą) oznacza akceptację Regulaminu korzystania z kart i Regulaminu korzystania z urządzeń Centrum.
 
1. Korzystanie z obiektów i urządzeń Centrum jest możliwe w godzinach otwarcia wyciągów. Wyciągi są czynne codziennie w godzinach otwarcia podanych na stronie www.nosal.pl oraz na świetlnej tablicy informacyjnej.
Osoby przebywające na terenie Centrum powinny zachować należytą ostrożność i postępować w sposób niezagrażający zdrowiu, życiu i bezpieczeństwu innych. Należy przestrzegać postanowień regulaminów, szczegółowych zasad korzystania z urządzeń, stosować się do znaków oraz zaleceń obsługi.
W przypadku wprowadzenia przez państwo ograniczeń związanych z sytuacją epidemiologiczną, wszystkie ograniczenia ustalone dla przestrzeni publicznej obowiązują na całym terenie Centrum, także na trasach narciarskich.
Zwierzęta można wprowadzać na teren Centrum pod warunkiem stałego nadzoru, stosowania krótkiej smyczy i kagańca. Zakazuje się wprowadzania zwierząt na obszar tras narciarskich i do obiektów Centrum.
Osoby przebywające na terenie Centrum są odpowiedzialne za własne zachowanie i swoich podopiecznych oraz za funkcjonowanie sprzętu sportowego, którego używają oni i ich podopieczni.
 
2. Wejście na trasy narciarskie lub korzystanie z urządzeń możliwe jest tylko po wykupieniu biletu w kasie, którym jest karta. Osoby nieposiadające ważnej karty nie mogą korzystać ani z tras narciarskich, ani z urządzeń. Zasady korzystania z kart określa Regulamin korzystania z kart. Zasady korzystania z wyciągów określa Regulamin korzystania z urządzeń Centrum.
Na wyciągach i na trasach narciarskich zabrania się przebywania w stanie nietrzeźwości, po użyciu środków odurzających, wnoszenia przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu ruchu narciarskiego, pozostawiania i wyrzucania nieczystości. Zabrania się spożywania alkoholu i palenia tytoniu.
Wstęp na trasy narciarskie możliwy jest tylko w miejscach wyznaczonych. Zabrania się wchodzenia na trasy w innych miejscach. Na trasach zabroniony jest ruch pieszy i zjazd na sankach lub na innych przedmiotach, niż narty lub snowboard. Kategorycznie zabrania się wchodzenia na trasy poza godzinami otwarcia Centrum.
Korzystając z wyciągów należy bezwzględnie przestrzegać zasad bezpiecznego użytkowania, stosować się do instrukcji, znaków i zaleceń obsługi, informować obsługę wyciągów, gdy narciarz jest początkujący i żądać dodatkowych wskazówek. Przez bramki należy przechodzić wyłącznie pojedynczo. Wsiadanie na wyciągi odbywa się wyłącznie w oznakowanych miejscach. Kategorycznie zabrania się wsiadania i wysiadania poza tymi miejscami. 
Należy przestrzegać zasad stosowania kart. Z jednej karty może korzystać tylko jedna osoba, bez względu na wiek, czy wzrost. Karty nie można nikomu odstępować ani sprzedawać.
Osoby uprawiające narciarstwo lub snowboarding, do ukończenia 16 roku życia, obowiązane są używać w czasie jazdy kasków ochronnych.
Korzystający z tras zobowiązani są do zjeżdżania tylko po wyznaczonych trasach. Zabrania się jazdy poza tymi trasami. Trasy wyznaczone są siatkami, fladrami lub granicami naturalnymi. Korzystający powinni spodziewać się i omijać znajdujące się na trasie przeszkody, takie jak: hydranty i armatki systemu zaśnieżania, lampy oświetleniowe i inne sztuczne przeszkody. Trasy narciarskie są jednokierunkowe i przeznaczone wyłącznie do zjazdu. Należy jeździć ostrożnie, biorąc pod uwagę możliwości własne i innych, warunki śniegowe i pogodowe. Nie wolno na trasach podchodzić czy korzystać z tras w inny niebezpieczny dla siebie lub innych użytkowników sposób. Zjeżdżać należy z szybkością dostosowaną do swoich umiejętności oraz rodzaju i stanu trasy, warunków atmosferycznych i natężenia ruchu. Trzeba wybrać taki tor jazdy, by uniknąć zderzenia z innym zjeżdżającym, a wyprzedzać tylko w takiej odległości, która zapewni wyprzedzanemu wystarczającą przestrzeń dla wszystkich jego manewrów. Wjeżdżać na trasę lub ruszać po zatrzymaniu można dopiero po uprzednim sprawdzaniu, czy można to uczynić bez zagrożenia dla siebie i innych. Należy unikać zatrzymań na trasie zjazdu, zwłaszcza w miejscach zwężeń i o ograniczonej widoczności. Po ewentualnym upadku należy usunąć się z toru jazdy tak szybko, jak to możliwe. Wyjątkowe schodzenia możliwe są wyłącznie przy siatkach na granicach trasy.
W razie zauważenia wypadku każdy, kto znajdzie się w pobliżu, winien zabezpieczyć to miejsce i służyć poszkodowanemu pomocą. Zauważony wypadek należy zgłosić obsłudze lub ratownikowi dyżurnemu. Osoby znajdujące się na trasie lub wyciągu mają bezwzględny obowiązek ustąpienia pierwszeństwa ratownikom wykonującym działania ratownicze. Każdy uczestnik wypadku: sprawca, poszkodowany lub świadek jest zobowiązany podać służbom ratowniczym swoje dane osobowe.
Zabrania się wjazdu na narciarskie trasy zjazdowe wszelkich pojazdów silnikowych, za wyjątkiem pojazdów służb ratowniczych, policji, służb ochrony przyrody – zaopatrzonych w sygnały świetlne w kolorze niebieskim i sygnały dźwiękowe oraz pojazdów obsługi stacji narciarskiej – wyposażonych w sygnalizację świetlną w kolorze żółtym oraz sygnalizację dźwiękową. Osoby znajdujące się na trasie zjazdowej mają obowiązek ułatwić przejazd tym pojazdom przez ustąpienie im pierwszeństwa przejazdu.
 
3. Wszelka działalność gospodarcza, czy niekomercyjna, szkolenie narciarskie, umieszczanie ogłoszeń, reklam i ulotek na całym obszarze Centrum wymaga zgody zarządzającego.
Szkolenie narciarskie może prowadzić wyłącznie Szkoła Narciarska i Snowboardowa STRAMA.
 
4. Osoby, które będą łamać powyższe zasady mogą zostać usunięte poza teren Centrum.
Od osób wykonujących bez zgody szkolenie narciarskie lub jakąkolwiek inną działalność będziemy dochodzić także stosownego odszkodowania.
 
5. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za skutki niestosowania się do powyższego regulaminu.
 
6. Obiektem zarządza STRAMA Sp. z o.o. Wszelkie uwagi można kierować: listownie: 34-500 Zakopane Balzera 30, na e-mail:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie: 665435329
 
 
TELEFONY ALARMOWE: CENTRUM POWIADAMIANIA RATUNKOWEGO 112 POGOTOWIE RATUNKOWE 999 STRAŻ POŻARNA 998 POLICJA 997